เริ่มจาก Process ไม่ใช่เริ่มจากเครื่องจักร ให้ตรวจสอบ 1) ความถูกต้องของ Inventory และ Master Data 2) ประวัติ Order และความผันผวนของ Demand 3) เป้าหมาย Throughput และ Service Level 4) ต้นทุนแรงงานและความผิดพลาด 5) ข้อจำกัดด้านพื้น ความสูง ทางเดิน ระบบไฟ และ Network 6) การเชื่อมกับ WMS/ERP และ 7) ความพร้อมของทีมและเจ้าของโครงการ การเริ่ม Pilot เป็นเฟสมักมีความเสี่ยงต่ำกว่าการเปลี่ยนทั้งไซต์ในครั้งเดียว เป้าหมายคือ Automate กระบวนการที่เราเข้าใจแล้ว และวัดผลเทียบกับ Baseline ที่ชัดเจน